Comment reserver?
Comment réserver?
C’est simple; il vous suffit de remplir le formulaire de demande de prix. Veuillez  remplir tous
les détails, ceci est important pour nous, afin de mieux répondre à vos attentes. Lorsque nous recevrons votre demande, nous préparerons une offre qui tiendra compte de tous les détails. Vous devrez répondre à cet e-mail si vous voulez réserver. Dès que nous recevrons votre réponse, nous vérifierons les disponibilités des services que vous demandez. Si nous pouvons satisfaire toutes vos demandes, nous nous occuperons de la réservation et vous la confirmerons. Un formulaire d’autorisation pour la carte bancaire sera attaché à votre confirmation pour le paiement.

Combien de jours à l’avance devons-nous faire notre réservation
Comment confirmer votre réservation?
Vous devez nous faxer votre autorisation de paiement par carte bancaire. ( Veuillez nous envoyer cette autorisation de paiement de carte bancaire par fax, cela étant plus sûre qu’internet. Notre numéro de fax est le 00 90 242 312 36 46.) Nous vous recommandons de confirmer votre réservation le plus tôt possible.

Que se produit si je décommande
Que se passe-t-il si j’annule?
Dans la lettre de confirmation nous vous donnerons la date à laquelle nous débiterons votre compte bancaire. Le montant ne sera pas prélevé avant cette date (cette date limite est aussi fixée par les hôtels et par les clubs de golf). Vous pouvez annuler ou changer votre réservation jusqu’à cette date sans conséquence. Mais si vous ne nous faites pas part de l’annulation avant cette date, tous les coûts seront à votre charge.

Comment nous nous réunissons
Comment vous trouverez nous?
Si vous avez déjà réservé votre transfert de l’aéroport avec nous, vous verrez un de nos collaborateurs qui vous attendra à l’extérieur de l’aéroport, aux arrivées, avec une inscription Bilyana Golf. Cette personne fera le transfert vers votre hôtel et vous remettra les documents ainsi que les informations nécessaires pour votre séjour. Si vous n'avez pas de transfert aé

Vous fournissez des billets de vol?
Vous occupez-vous des billets d’avion?
Vous pouvez nous contacter directement. Nous vous ferons parvenir les meilleures offres, sans aucun
frais. Quand vous aurez pris votre décision, nous ferons la réservation de votre billet d’avion dès que nous aurons les informations de votre carte bancaire.
Vous pouvez également décider d’acheter votre billet d’avion vous-même.

Ce qui est inclus dans le prix?
Qu’est-ce qui est inclus dans le prix?
Nous faisons des forfaits à la carte. C'est donc à vous de choisir ce que vous voulez y inclure. Nous mettons toujours les détails des prix pour vous permettre d'examiner plus facilement votre forfait et de le concevoir.

Nous devons acheter le paquet ou pouvons nous demandons seulement un de vos services?
Devez-vous acheter un forfait ou pouvez-vous ne demander que l’une de nos prestations?
Vous pouvez demander l’une de nos prestation séparément. Par exemple vous pouvez demander que des tee-times ou que des transferts aéroport, etc. Si vous avez déjà acheté votre séjour chez un autre tour opérateur et que vous voulez quelques prestations supplémentaires qu’il ne pourrait pas vous offrir,
nous sommes en mesure de le faire.

Quel paiement dactylographie vous acceptez?
Quel type de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons toutes les monnaies européennes, ainsi que dollars, cartes visa, master card et transferts
bancaires.

Vous chargez nos cartes de crédit sur notre devise?
Le paiement bancaire se fera-t-il dans notre devise?
Nous devons débiter les cartes bancaires en Livre Turque. Nous utilisons le taux de change du "İnternational Exchange converter" par oanda.com.

Ce qui sont les avantages de réserver avec toi?
Quels sont les avantages de réserver chez vous?
Vous pouvez créer vos propres avantages en réservant avec nous. Vous pouvez facilement nous contacter en cas de problème, nous sommes dans la région. Vous pouvez créer des voyages moins chers, si vous arrivez à trouver un vol bon marché. Vous ne devez pas acheter un forfait complet, mais vous pouvez en faire un sur mesure. Vous serez aidés par un agent de voyage local, nous sommes certains que nous serons très efficaces.